Доставку отличает прежде всего то, что компания заботится о вкусе еды и добросовестности своих поставщиков. Ведь если выбор поставщиков сделан неверно, то и финальное блюдо будет неправильным. Директор компании Иван Макаров объясняет, что «Кушай Суши и Пиццу» отдаёт приоритет вкусу и внешнему виду блюда, а не упаковке, в которой его привозят. Поэтому демократичными цены получаются за счёт отказа от брендированных салфеток и пакетов, но не в ущерб качеству продуктов.
Есть у «Кушай Суши и Пиццу» и ещё одна особенность: круглосуточная доставка блюд. При этом в любое время суток на кухне следят за тем, чтобы вес продукции, оригинальная рецептура и традиции были соблюдены. В готовый сет никогда не кладут неровные кусочки, бережно относясь к восточной традиции аккуратности и геометричности.